Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (guides au format PDF) réalisées sur le site EtherikMind. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Produits

Les produits proposés sont des contenus numériques téléchargeables (guides PDF). Aucun produit physique n’est expédié. Les descriptions et prix des produits sont indiqués sur chaque fiche produit du site, en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Commande

La commande est finalisée après validation du paiement. Un récapitulatif de commande est envoyé par email à l’adresse renseignée lors de l’achat. EtherikMind se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes CGV.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées. Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le site (Stripe, PayPal). EtherikMind ne stocke aucune donnée bancaire ; ces informations sont traitées directement par les prestataires de paiement.

Livraison

Les produits étant des fichiers numériques, la livraison est immédiate : un lien de téléchargement est fourni directement après le paiement, et un email de confirmation contenant ce lien est envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse email lors de la commande.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 9° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande et en accédant immédiatement au téléchargement du produit, le client reconnaît expressément demander l’exécution immédiate de la prestation et renoncer à son droit de rétractation une fois le téléchargement effectué.

Garanties et réclamations

En cas de problème technique empêchant l’accès au produit acheté (lien de téléchargement défectueux, fichier corrompu), le client peut contacter EtherikMind via le formulaire de contact afin d’obtenir un nouveau lien ou, le cas échéant, un remboursement.

Propriété intellectuelle

Les produits vendus sont destinés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, revente, diffusion ou mise à disposition publique, totale ou partielle, des contenus achetés est strictement interdite sans autorisation écrite préalable d’EtherikMind.

Responsabilité

Les contenus proposés ont une vocation informative et de développement personnel. Ils ne sauraient se substituer à un avis médical, juridique, financier ou professionnel. EtherikMind ne saurait être tenu responsable d’une utilisation des informations contraire à leur objet.

Médiation à la consommation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec EtherikMind, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande via le formulaire de contact.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour : 21/08/2026